Política de privacidad.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026 · Conforme a la Ley 19.628 vigente y a la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile, que rige desde el 1 de diciembre de 2026.
Responsable: Francisco Sebastián Bascuñán Cortés ("yo"), Santiago de Chile. Contacto: contacto@fbascunan.cl. Este sitio (fbascunan.cl) es mi sitio personal de servicios profesionales y blog.
Qué datos recojo, para qué y con qué base
- Formulario de contacto: nombre, email, tema y mensaje, junto con la página desde la que escribes, el sitio de origen (referrer), parámetros de campaña (UTM), país y ciudad aproximados y tipo de dispositivo. Finalidad: responder tu consulta y hacer seguimiento de la conversación comercial. Base: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario.
- Correos a contacto@fbascunan.cl: los mensajes que me escribes y los que te respondo se guardan para mantener el hilo de la conversación. Base: tu consentimiento al escribirme y, si trabajamos juntos, la ejecución del servicio.
- Métricas propias del sitio: páginas vistas, interacciones (clics en botones y enlaces), si aceptaste o no el aviso de cookies y métricas técnicas de velocidad. Se registran sin cookies y sin identificarte: no se guarda tu IP ni ningún identificador personal. Base: interés legítimo en operar y mejorar el sitio.
- Analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity): para entender cómo se usa el sitio (qué páginas se leen, desde qué canal se llega, dónde la navegación se traba). Usan cookies propias de analítica; Clarity además registra de forma anónima los clics, el scroll y los movimientos en la página. No se usan con fines publicitarios: mientras no aceptes la publicidad, Google Analytics funciona con los permisos de anuncios denegados. Base: interés legítimo en medir y mejorar el sitio. Puedes oponerte en cualquier momento eligiendo "Solo necesarias" en el aviso de cookies: desde ese momento ambas herramientas dejan de usar cookies.
- Publicidad y medición de campañas (píxeles de Meta, LinkedIn y TikTok): para medir campañas en esas plataformas y, eventualmente, mostrarte anuncios. Base: tu consentimiento. Solo se activan si eliges "Aceptar todas"; si no, no se cargan y el sitio funciona igual.
Dónde se guardan y quién más los trata
- Los datos del formulario y los correos se almacenan en una base de datos privada en Cloudflare (infraestructura del propio sitio) y en mis herramientas de trabajo de Google (una planilla privada y mi correo). No se venden ni se comparten con terceros para otros fines.
- Las herramientas de analítica y publicidad las operan sus proveedores (Google, Microsoft, Meta, LinkedIn y TikTok), que tratan esos datos según sus propias políticas.
- Transferencia internacional: varios de estos proveedores procesan datos fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos, bajo sus propias garantías contractuales de protección de datos.
Por cuánto tiempo
Los mensajes de contacto y los correos se conservan mientras estén vigentes la consulta o la relación comercial, y como máximo 24 meses desde el último contacto. Las métricas propias son agregadas y no permiten identificarte. Los datos de las herramientas de terceros se conservan según la configuración y las políticas de cada proveedor.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a contacto@fbascunan.cl. Respondo dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales que corresponda.
Cookies y cómo cambiar tu decisión
- Necesarias: guardan tu elección sobre las cookies (almacenamiento local del navegador). No se pueden desactivar porque el sitio las necesita para recordar lo que decidiste.
- Analítica (Google Analytics, Clarity): activas por defecto por interés legítimo; se apagan con "Solo necesarias".
- Publicidad (Meta, LinkedIn, TikTok): apagadas por defecto; se activan solo con "Aceptar todas".
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página o haciendo clic aquí, o borrando los datos del sitio en tu navegador.